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thomas

Warum hat sich die Einfürung von ADSL gegenüber anderer Länder wie Deutschland oder Grossbritanien so lange verzögert?
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Jens Alder

Die Unsicherheit in der Regulierung hat uns zögern lassen, aber jetzt geht's richtig los...
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FlipFlop

Was erhofft sich Swisscom vom Schulen ans Netz Projekt oder anders, welche Vorteile zieht die Swisscom daraus?
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Jens Alder

Schulen ans Netz gibt uns neue Kunden und hoffentlich auch neue Mitarbeiter
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viaccess

Herr Alder, sie sind sicher nicht gleich Swisscom CEO geworden, wie ist ihre karriere laufbahn ?
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Jens Alder

Das kann man auf www.swisscom.com nachlesen (ist aber gar nicht so spannend..)
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UJB

Lieber Jens, die neue Unternehmensstruktur mit den klar gegliederten Gruppengesellschaften steht und ist transparent. Wie geht es weiter ? Werden in den nächsten 12-18 Monaten Gesellschaften verkauft, kommen neue dazu ?. Wann kommt UMTS bei Swisscom ? Weiterhin alles Gute und eine erfolgreiche Woche! Ueli H. Burkart/Winterthur
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Jens Alder

Lieber Uel, zu Details gebe ich Dir gerne direkt eine Antwort. Swisscom wird sich weiter wandeln und hoffentlich auch expandieren. Ein Verkauf von Firmen ist momentan nicht vorgesehen. UMTS wird Ende 2002 zwar 25% der Bevölkerung erreichen, aber kommerziell nicht vor 2003 genutzt werden können
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jds

Frage: Wie sieht es mit FTTH (Glasfaseranschluss bis nach Hause) aus? Laufen zu diesem Thema schon irgendwelche Projekte oder werden schon irgendwelche Konzepte ausgearbeitet?
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Jens Alder

Ja, Konzepte liegen vor, aber solange wir nicht wissen, ob die letzte Meile entbündelt werden soll, können wir nicht richtig investieren
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easy-card

wan gehen die natel easy preise entlich ein wenig runter
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Jens Alder

Sie sind doch schon stark runter gekommen...
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Nirvana

Guten Abend Herr Alder. Wie wir alle immer wieder zu gespüren bekommen hat die Swisscom Mobil sehr viele Probleme bei der Aufrechterhaltung ihres Netzwerkes, vorallem im Bereich SMS. Woran liegt das? Wurde wie immer bei der Entwicklung zu wenig Softwaretests gemacht?
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Jens Alder

Die grösste Schwierigkeit bei SMS ist die grosse Nachfrage. Wir bauen laufend aus. Software wird vor Inbetriebnahme immer getestet.
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LEX

Was will Swisscom und Bluewin unternehmen, damit das Internet Business rentabel wird?
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Jens Alder

Mhr chatten gibt mehr Verkehr gibt mehr Einnahmen macht profitabel. Logo, oder?
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Geri

Wie steht es um die Spekulationen zum Kauf von Cablecom?
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Jens Alder

Kein Kommentar...
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hedz

wieso ist bei der tochter geselschaft telecom fl in liechtenstein die telefonkosten so hoch und die internetmöglichkeiten so gering gesetzt und ebenfalls so teuer?
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Jens Alder

Der Telecommarkt in FL ist völlig anders reguliert als in der Schweiz. Ich gehe davon aus, dass die anstehenden Probleme demnächst gelöst werden.
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cvk1

Mr. Alder, to what extent could Swisscom mobile improve its competitiveness by becoming part of a large European telecom provider? Is Vodaphone’s investment into Swisscom mobile a first step into this direction? Thanks.
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Jens Alder

Swisscom Mobile's mission ist to be competitive in Swizerland. The strategic partnership with Vodafone is a perfect base for this.
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raver19

hallo jens.. wird es jemals bluewin akten zu kaufen geben?? gruss raver
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Jens Alder

Weis ich nicht. Ist aber für die nächste Zukunft nicht geplant.
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Yves

Hallo! Informatiker-Lehrling aus Olten grüsst seinen Chef!!
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Jens Alder

Kuckuck!
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jds

Wann wird Bluewin ihre neuen ADSL-Angebote vorstellen? ;)
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Jens Alder

Demnächst, meine ich...
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urs

Wie kommt ein verärgerter Kunde zu seine Recht, wenn Briefe nichts nützen. Herr Alder kann man Sie auch direkt erreichen???
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Jens Alder

Schreiben Sie doch an chatdmin@bluewin.ch
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Spinner2

Wieso ist die Swisscom gegen eine Entbündelung der letzten Meile? Es ist doch klar ungerecht dadurch gegenüber zuvor nie staatlichen Gesellschaften bevorteilt zu sein!
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Jens Alder

Die abel der letzten Meile sind Eigentum der Swisscom-Aktionäre. Warum sollten wir gezwungen werden, dieses Eigentum anderen zur Verfügung zu stellen?
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viaccess

Herr Alder, was habe sie eigentlich für eine Internet Anbindung zu hause ? :)
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Jens Alder

ISDN, ist schnell und günstig!
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Motion

lieber jens wiso sollte man zu Swisscom und nicht zu Orage oder Diax gehen das würde mich no sehr ideressieren
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Jens Alder

Wir haben die beste Netzabdeckung, das beste Preis-/Leistungsverhältnis und sind zu 100% auf die schweiz konzentriert.
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NickguestFredi

Sehr geehrter Herr Alder; Ich persönlich bin ein befürworter der Gruppenstrukturen. Frage:Wie beurtteilen Sie Swisscom Systems im harten Preiskampf im täglichen Kampf der Mitbewerber? Ich denke auch dass in dieser Gruppe noch viele Hausaufaben nicht gelöst sind
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Jens Alder

Da haben Sie recht. Aber Swisscom Systems ist der grösste technische Dienstleister mit Informatik-Knowhow, der seine Dienste flächendeckend anbieten kann. Zusammen mit unserer Kundenbasis und den Angeboten der anderen Gruppengesellschaften haben wir eine erstklassig Basis für zukünftige Erfolge.
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thomas

Inwieweit sieht Swisscom sich selbst als Monopolist?
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Jens Alder

Wir sind keine Monopolisten.
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Mike_24_BE

Stichwort Unbundling: Wann werden wir in der Schweiz endlich gleich lange Spiesse haben?
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Jens Alder

Gleich lange Spiesse für wen denn?
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Dolphin

was halten sie von einer aufspaltung der swisscom, wobei die letzte meile wieder verstaatlich wird?
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Jens Alder

Ich bin gegen die Verstaatlichung von Swisscom oder von Teilen von Swisscom.
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Geri

Wie fühlt man sich nach einer Blick-Kampagne?
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Jens Alder

Gleich gut wie vorher...
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Nirvana

Wie steht die Chance dass an Neujahr das ganze Mobile Netzwerk wieder zusammenbricht? Sind Sie gewappnet, oder "lohnt" es sich nicht, wegen einer Nacht die Systeme zu verbessern?
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Jens Alder

An sylvester sind die Netze der meisten Telecom-Opertor berlastet. Wir haben investiert, die Überlastzeiten sollten sich in Grenzen halten.
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purp

Was sind die nächsten realisierbaren Ziele?
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Jens Alder

Neue Angebote, noch bessere Qualität, noch freundlichere Kundenberater, noch besseres Preis-/Leistungsverhältnis.
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Cookie

Grüezi Herr Alder, wie weit ist die Swisscom an Cablecom interessiert und wie sieht der Terminplan aus?
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Jens Alder

Kein Kommentar...
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Miss_Moony

Lieber Jens, ich bin ein Lehrling der Swisscom. Mir gefällt diese Ausbildung sehr, jedoch habe ich bemerkt, dass unsere Lehrlingslöhne im Verhältniss zu anderen Firmen tief sind. Woran liegt das?
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Jens Alder

Keine Ahnung, sollte nicht sein. Werde mich erkundigen. Dein Jens
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diana1

herr alder, werden sie die Swisscom ins Ausland verkaufen?
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Jens Alder

Swisscom gehört der Eidgenossenschaft. Da müssen Sie nachfragen. (Lesen Sie die falsche Zeitung...?)
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David

ab wann gedenkt die Swisscom UMTS anzubieten?
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Jens Alder

Ende 2002 werden wir 25% der Bevölkerung ereichen könnn. Kommerzielle Angebote sind wohl erst ab 2003 zu erwarten.
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pepone

Guten Abend Herr Alder warum kriegt Swisscom keine stabile Mobile-Verbindung auf der Zuglinie Zürich-Bern hin?
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Jens Alder

Mobil aus dem Zug telefonieren ist störungsfrei nur möglich, wenn die Antennen IM ZUG sind. Daran arbeiten wir gegenwärtig mit Hochdruck.
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Thomas3

Ich hätte eigentlich nur eine kleine Frage: Ist es möglich, das in der Region Ostschweiz (speziell St. Gallen/Gossau) fähige Lehrmeister eingesetzt werden?? (Ich geniesse zur Zeit eine Lehre bei der Swisscom als Informatiker und bin von den Lehrmeistern wirklich alles andere als überzeugt)
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Jens Alder

Hallo Kollege, danke für die Nchfrage. Senden Sie mir via Intranet ein e-Mail. Ich werde mich darum kümmern.
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viaccess

Wie sieht es mit Swisscom mobile aus, wird die firma bald eigenständig und an die börse gehen, oder ist die mobile euphorie verflogen ?
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Jens Alder

Es ist nicht geplant, Swisscom Mobile an die Börse zu bringen. Wir haben nun mit Vodafone einen strategischen Partner und können uns ohne Börsengang finanzieren.
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js

Wie sieht für Sie die Zukunft der Internetzugänge via Breitband aus? Wo denken Sie werden wir in 2 Jahren stehen? Welche Geschwindigkeiten und Tarife sind realistisch?
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Jens Alder

Geschwindigkeiten werdn wohl einige MBit/s betragen, die Tarife weden tendenziell eher günstiger werden
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Varonzem

herr alder warum gibt es keine Flatrate außer ADSL bei der swisscom ?
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Jens Alder

Bei Flatrate im Telefonnetz wird nicht mehr ausgeloggt. Das blockiert die Telefonzentralen. ADSL ist paketvermitelt. Da gibt es dieses Problem nicht.
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nils

bitte schreiben:::: Warum ist der ISDN anschlus teurer geworden??
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Jens Alder

Der Grundtarif war nicht kostendeckend. Wir finanzieren nun auf diese Weise den Weiterausbau.
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LEX

Lieber Jens, Bekomme ich als langjähriger Swisscom Mobile Kunde bei der Swisscom auch ein gratis Handy, ohne vorerst mein Abo zu kündigen? Wenn ja, wie?
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Jens Alder

Beim Kundendienst um Sonderangebot für besonders treue Kunden nachfragen.
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telecomy

UMTS, ULL BAKOM usw... fühlen sie sich manchmal zu arg in die mitte der presse gedrängt um ihrem daily business noch nachzukommen
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Jens Alder

Danke für die Nachfrage. Mir geht's blendend. Es gibt aber eine Menge zu tun...
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Nirvana

Wie wir alle vor einigen Monaten erfahren haben hat die Swisscom Mobil auch ein Neues Abonomment. Natel Budget, oder? Warum hat Swisscom so ein Abonomment herausgebracht? Swissom steht meiner Meinung nach für Qualtität, warum bringt sie nun ein Abonomment raus, welches im Preis und auch in Qualität den bisherigen Massstäben keineswegs dem Entspricht, was man erwarten könnte?
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Jens Alder

Di Qualität ist unverändert, der Preis aber güntig. Da können unsere Kunden profitieren!
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Urs1

Wie sieht die Zusammenarbeit zwischen Bluewin und Swisscom Fixnet in Zukunft aus.
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Jens Alder

Bluewin wird exklusiv das Breitbandangebot von Fixnet entwickeln undvermarkten.
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Notebook

Die meisten schreiben nur kritisches. Ich möchte mich aber ein mal bedanken für den super service der swisscom, obwohl ich nur noch im mobile bereich kunde bin. Merci
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Jens Alder

Herzlichen Dank. Wir werden uns auch weiterhin Mühe geben!
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Thomas4

Gutem Abend Herr Alder, meine Frage: Die Swisscom erbringt auch weniger bekannte, dafür aber in der Bevölkerung sehr geschätzte Dienstleistungen wie die Verbreitung von Radio und TV Programmen gesamtschweizerisch. Wie stellen Sie sich zu diesen Bereichen? Haben Sie weiterhin Platz innerhalb des Swisscomkonzerns?
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Jens Alder

Ja, wir haben uns entschieden, Swisscom Broadcast im Rahmen unserer Gruppe weiter zu entwickeln.
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Monja

Herr Alder, was sagen sie zum Thema Stellenabbau bei der Swisscom?
84

Jens Alder

Stellenabbau ist notwendig um Kosten zu senken. Stellenabbau ist eine schmerzhafte Massnahme, aber keine Strategie. Wir haben den grössten Teil der Restrukturierung hinter uns.
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SweetGirl

warum stellen sie die natels die ihr limit erreicht hat einfach ab?
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Jens Alder

lol
87

ophi

Werden die Preise der Telefongesellschaften noch weiter sinken? Und wenn ja, führt das shliesslich nicht in den Ruin?
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Jens Alder

Konkurrenz führt zu tieferen Preisen. Wenn wir weiterhin unsere Effizienz steigern, bleiben wir profitabel. Ich bin optimistisch.
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Urs2

Wann kann ich meine Festnetznummer bei einem Umzug mitnehmen?
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Jens Alder

Weiss ich nicht genau. Werde mich erkundigen.
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Geri

Gefällt Ihnen der Job bei Swisscom?
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Jens Alder

Ja logo!
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kjbm

hallo..ich bin angehender Mediamatiker...und JAVA-Applikationsentwickler.....könnten sie so jemanden wie mich gebrauchen??...
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Jens Alder

Klar, nur mailen.
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irde98

in wieweit ist es ein vergehen wenn ich ein mobiltelefon ohne swisscom sim-karte als natel bezeichne?
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Jens Alder

Ein Kapitalverbrechen :))
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spdm-ch

Sehr geehrter Herr Alder. Was halten sie zu einem Gesetz für das Recht auf einen Digitalen Internetanschluss für alle CH-Bürger ?
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Jens Alder

Ist doch schon Realität. Brauchen also kein Gesetz dafür.
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mood

Wann wird die ganze Scheiz ADSL haben?
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Jens Alder

Dies ist in erster Linie eine Frage der Nachfrage.
101

teenyboy14

Haben Sie schon mal über sunrise und orange telefoniert?
102

Jens Alder

Nein, kann man denn das? :)
103

moonlight

Bluewin wurde heute im PC-Tipp als bestes Portal erwähnt. Auf der anderen Seite wurde aber die Informationspolitik der Swisscom betr. ADSL-Unterbrüche kritisiert. Was halten Sie davon?
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Jens Alder

Freut mich, was die Position von Bluewin betrifft. Werde mich dafür einsetzen, dass unsere Infopolitik sich verbessert.
105

viper1

Ich bin Lehrling im CMD (Helpdesk GPRS) Chur. Herzlichen Dank, dass Sie uns vor ein paar Tagen höchstpersönlich ein Mail geschrieben haben (An Thomas Bigger), das hat uns sehr gefreut.
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Jens Alder

Bitte, bitte.
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dg

stimmt es das bluewin in die swisscom integriert wird brand entmachtet wird?
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Jens Alder

Bluewin ist eine swisscom-Tochter. Sie wird es auch bleiben. Christoph sitzt fest im Sattel (auch in der Freizeit)
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Router

Warum kann die Deutsche Telekom Das ADSL günstiger als die Swisscom anbieten??
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Jens Alder

Die Telekom rechnet offenbar anders als wir.
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swissman

Herr Alder, wo sehen sie die Swisscom-Aktie in Zukunft? Lohnt es sich, jetzt einzusteigen?
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Jens Alder

Ich gebe keine Prognosen zu Aktienkursen. Ich bin aber ein zufriedener Swisscom-Aktionär.
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gast2001

Also @jens_Adler , alle bei uns im Dorf haben adsl schon bestellt wieso geht es bei mir nicht, es kommt die Meldung wegen Techinscher Einschränkung ist Adsl bei ihnen nicht möglich ! Wir bitten um Verständnis
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Jens Alder

Tut mir leid. Schreiben Sie mir Ihre genaueren Angaben. Ich werde mich darum kümmern.
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Mystic2

Wollte mal fragen wie siehts mit der Diskretion der Abonenten aus werden da auch Datenbanken an andere Geselschaften verkauft zb. für Werbe zwecke usw.. ??? Und wie kann man sich dagegen schützen ???
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Jens Alder

Wir unterstehen dem Fernmeldegeheimnis und dem Datenschutzgesetz. Wir halten uns strikt daran.
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chiramel

Guten Abend Herr Jens Alder, In Deutschland man kann ohne den ISDN Anschluss, für eine kleine Gebühr die eingehende Telefon Anrufnummer und die unbeantwortete Rufnummern erfahren. In Indien, nur ein Entwicklungsland, auch ohne ISDN Installation es möglich ist.
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Jens Alder

Wir haben eine der höchsten ISDN-Dichten in der Welt. Damit können wir denselben Dienst anbieten.
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Think

Wie bedeutend ist die Konkurrenz von ADSL durch Power Line und Cable ?
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Jens Alder

Kabelfernsehnetzbetreiber sind wichtige Konkurrenten. Power Line wird sich in der Schweiz erst noch durchsetzen müssen.
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zorro

warum macht swisscom schulen ans netz und nicht bluewin?
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Jens Alder

Bluewin ist auch swisscom.
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js

Das interessiert mich jetzt wirklich einmal: Wie hoch ist eigentlich Ihre private Telefonrechnung? Das Standardargument von Eltern an ihre Kinder "Hör auf zu telefonieren, die Telefonrechnung wird sonst zu hoch!" können Sie wohl kaum noch anwenden. Oder?;]
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Jens Alder

Keine Ahnung, das weis nur meine Frau. Das Telefonieren ist aber sehr günstig, fällt doch kaum noch ins Gewicht!
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pepone

Für was würden Sie Sunrise loben, wenn Sie ein "ehrlich gemeintes" Lob ausprechen müssten.
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Jens Alder

Sie geben sich enorm Mühe .)
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Thomas4

Was kann ich gegen die dauernden Telefone von Bin Ladens Bruder machen. Es steht immer Akku Laden auf dem Display?
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Jens Alder

Versuchen Sie's mit einem Sonnenschirm.
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Joe

Haben Sie mal über UMTS telefoniert?
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Jens Alder

Nein, mir fehlt zur Zeit noch ein UMTS-Natel.
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acid_raver

telefonieren sie eigentlich gratis, oder müssen sie alles selber bezahlen?
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Jens Alder

Bezahle es selber, abzüglich Freibetrag wie alle Swisscom-Mitarbeitr.
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de_chuemi

Was mich schon immer interessiert hat: Was für Seiten im Net besucht Jens Alder privat, welches sind seine Favouriten?
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Jens Alder

Zeitungen, On-Line Shops, aber natürlich immer zuerst Bluewin :))
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Nickguest2

warum hat die Swisscom die ECS Unit geschlossen?
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Jens Alder

Wir haben die ECS-Unit transferiert, so dass wir die Kunden optimal bedienen können.
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Surfusa12

GIbt es Preisänderungen im Mobilbereich in absehbarer Zeit ?
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Jens Alder

Wir ändern unsere Preise immer wieder...
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pepone

Haben Sie schon mal im Shopping Bereich eingekauft? Was haben Sie gekauft?
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Jens Alder

Bücher, CDs, Blumen, Pralines (immer bei Bluewin!)
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TZ2K

Jens Alder, wiso sind die kosten fuer ortsgeschpräche so hoch ? (wenn man sie mit amerika vergleicht)
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Jens Alder

Die Tarife sind bei uns reguliert. Die Regulierung in der Schweiz verfolgt eine andere Philosophie wie in USA. Im internationalen Vergleich telefoniert man in der Schweiz aber günstig.
143

Joe

Welches Swisscom-Produkt empfehlen Sie als Weihnachtsgeschenk?
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Jens Alder

ADSL von Bluewin!
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David

Wieso bietet die Swisscom jetzt plötzlich Vanity-Numbers an?
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Jens Alder

Ist doch eine gute Idee, oder?
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Think

Ist die Swisscom als Arbeitgeber attraktiv?
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Jens Alder

Sehr! Bluewin aber auch!
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ichhabkeinadsl

alle im dorf haben adsl nur ich nicht wieso ???????? der nummer checker zeigt an es geht bei mir nicht!!!!
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Jens Alder

Bitte mailen sie mir Ihre Angaben. Werde es für Sie herausfinden.
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Nickguest

Herr Alder, ab wann stellt die Swisscom ein richtiges Voice over IP für die Kunden bereit? Und ist Windows XP ein möglicher Technologie-Treiber dazu?
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Jens Alder

VoIP wird kommen. Termin ist noch offen. Windows XP könnte ein Treiber sein.
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de_chuemi

Die Swisscom, ein erfolgreiches Unternehmen, wie lange wird dieser Aufwärtstrend noch anhalten oder ist er überhaupt noch zu steigern, Herr Jens Alder?
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Jens Alder

Hoffe doch schon!
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Jens Alder

Herzlichen Dank für die Teilnahme. Ich trinke noch ein Bier auf Ihr Wohl und gehe dann nach Hause. Bis zum nächsten Mal!